24/7 monitoring
Solar Assistance houdt uw installatie 24/7 in het oog om eventuele problemen met uw installatie proactief te kunnen melden. Indien het monitoringstoestel op dagbasis NIETS registreert en/of op dagbasis 20% minder opwekt dan de theoretisch verwachte opbrengst volgens instraling, ontvangt u hiervan een melding via uw monitoringsplatform. Dit mits plaatsing van een Solar monitoringstoestel, aan de prijs van €199.
Als klant met een Solar CLEAN plan bent u zelf verantwoordelijk om eventuele problemen aan uw installatie te melden aan Solar Assistance.
Allriskverzekering
Allriskverzekering tegen schade van buitenaf bij schade door storm, hagel, vandalisme, bliksem, brand.
Er is schade veroorzaakt door onheil van buitenaf zoals storm, hagel, vandalisme, blikseminslag, diefstal of brand? Wij stellen na melding van schade een diagnose op en openen uw dossier voor een schadedekking. In tegentelling tot traditionele verzekeringsmaatschappijen moeten wij niet wachten op goedkeuringen van externe schade-experts. Hierdoor kunnen we de schade sneller herstellen en het productieverlies beperkt houden.
Vrijstelling
De vrijstelling voor klanten met een Solar CLEAN serviceplan is €249,00 per schadegeval.
Onderhoud
Reiniging
Een Solar CLEAN serviceplan omvat een jaarlijkse gespecialiseerde osmose reiniging van uw zonnepanelen met zachte telescoopborstel zonder chemische producten. Indien de zonnepanelen niet voorzien zijn van een standaard glasplaat en/of niet reinigbaar zijn vanop de grond of plat dak d.m.v. onze standaard borstels (max. lengte = 15m) wordt er jaarlijks een meerprijs aangerekend van €50,00 (dakteam) of €75,00 (hoogtewerker). De reinigingen door het dakteam of met hoogtewerker worden gebundeld en uitgevoerd in de door ons hiervoor voorziene periode in de planning.