Solar Assistance is gespecialiseerd in onderhoud, reiniging, monitoring en pechverhelping van zonnepanelen in België. Sinds 2012 helpen we particulieren en bedrijven om optimaal rendement uit hun zonnepanelen te halen.
We zijn actief in heel België - zowel Vlaanderen, Wallonië als Brussel. Ons team staat klaar om je te helpen, ongeacht waar je zonnepanelen geïnstalleerd zijn.
We adviseren om je zonnepanelen minimaal 1 tot 2 keer per jaar te laten reinigen. De frequentie kan variëren afhankelijk van je locatie, omgevingsfactoren zoals bomen, industrie of nabijheid van wegen.
Een standaard onderhoudsbeurt omvat visuele inspectie, reiniging van de panelen, controle van bekabeling en aansluitingen, controle van de omvormer en een prestatie-analyse van je installatie.
Ja, in bepaalde situaties is een bidirectionele groenestroommeter verplicht. Dat is het geval wanneer je zonnepanelen hebt die nog recht geven op groenestroomcertificaten, een hybride omvormer gebruikt én de thuisbatterij aan de DC-zijde is aangesloten. De meter maakt onderscheid tussen stroom afkomstig van je zonnepanelen en stroom afkomstig van het elektriciteitsnet, zodat je productie correct wordt geregistreerd en je groenestroomcertificaten behouden blijven.
Het kan verontrustend zijn om een foutcode op je SMA omvormer te zien, vooral als je niet zeker weet wat deze betekent. Deze foutcode treedt op wanneer er in de buurt werkzaamheden worden uitgevoerd aan het elektriciteitsnet. Als beveiligingsmaatregel schakelt de omvormer zichzelf uit. Je moet wachten tot de werkzaamheden zijn voltooid.
S&P heeft onlangs zijn Tier 1-ranking voor 2025 gepubliceerd. Deze jaarlijkse beoordeling (in tegenstelling tot de kwartaalranking van Bloomberg) geeft een goed beeld van de betrouwbaarheid en kwaliteit van de belangrijkste fabrikanten in de zonne-energiesector.
Afhankelijk van het merk geldt meestal een productgarantie van 10 à 30 jaar. Ieder zonnepaneel heeft niet alleen een productgarantie, maar ook een prestatiegarantie van 90% van de nominale opbrengst na 15 jaar en 85% na 25 jaar. Deze garanties kan je terugvinden op de technische fiches van de geinstalleerde zonnepanelen.
Afhankelijk van het merk en type geldt meestal een fabrieksgarantie van minimaal 5 jaar, meestal 10 jaar. Het is mogelijk dat je extra garantie hebt aangekocht via de installateur. Let wel op, omdat de extra aankoop op je factuur staat, wilt het niet altijd zeggen dat de installateur deze ook extra aangekocht heeft. Het is de fabrikant die uiteindelijk met zekerheid kan vertellen als je omvormer al dan niet nog in garantie zit en dit via het serienummer.
Wanneer je installateur failliet gaat, heb je geen aanspreekpunt meer voor onderhoud, opvolging of interventies bij storingen. Afspraken rond service of ondersteuning vervallen vaak, waardoor problemen langer blijven liggen en je installatie mogelijk minder rendement oplevert.
Gelukkig sta je er niet alleen voor. Je kan altijd beroep doen op Solar Assistance. We nemen de opvolging van je installatie over en zorgen opnieuw voor zekerheid, correcte werking en maximaal rendement.
Je kan altijd op ons rekenen. Ook zonder contract voeren we interventies uit bij storingen of problemen aan je installatie. Zo ben je nooit afhankelijk van je oorspronkelijke installateur. Wil je echter zekerheid op lange termijn en vermijden dat problemen onopgemerkt blijven, dan adviseren we om te kiezen voor het Solar COMFY plan. Dit plan heb je al vanaf €16,99€ per maand en zo ben je verzekerd van monitoring, onderhoud en snelle ondersteuning bij storingen. Zo blijft je installatie optimaal presteren en heb je één duidelijk aanspreekpunt, zonder zorgen.
Bij een storing schakelen we zo snel mogelijk. In de meeste gevallen zijn we binnen de 1 tot 2 werkdagen ter plaatse om het probleem te analyseren en de oorzaak van het rendementsverlies op te sporen.
Bij zonnepanelen spelen er in de praktijk drie verschillende garanties, elk met hun eigen impact:
In de praktijk zien we dat net die laatste twee vaak wegvallen wanneer een installateur verdwijnt. Daarom is het belangrijk om een partner te hebben die je installatie verder opvolgt en snel kan ingrijpen wanneer nodig, zodat je rendement behouden blijft.
Als je momenteel monitoring hebt via het portaal van de fabrikant van de omvormer, blijft deze gewoon werken en lezen wij deze uit via ons portaal. Indien je niet beschikt over monitoring via het portaal van de fabrikant, plaatsen we een toestel welke monitoring mogelijk maakt.
De juiste batterijcapaciteit kies je best op basis van je verbruik, je zonnepanelen en wat je wil bereiken met je installatie. Wie vooral meer eigen zonne-energie wil gebruiken, heeft vaak voldoende aan een kleinere batterij. Wie ook pieken wil opvangen, minder afhankelijk wil zijn van het net of extra zekerheid wil bij stroomuitval, kiest beter voor een grotere capaciteit.
In de praktijk is er geen standaardantwoord. Een batterij die te klein is, benut je potentieel niet. Een batterij die te groot is, rendeert minder. Daarom kijken we altijd naar je specifieke situatie en adviseren we een oplossing die zorgt voor het beste rendement op lange termijn. Hieronder lees je meer om de juiste keuze te maken.
In België wordt aangeraden om zonnepanelen minstens één keer per jaar te reinigen. In gebieden met veel stof, pollen of nabij industrie is twee keer per jaar beter. Je kunt dit het beste doen in het voorjaar (voor de zonnige zomermaanden) en eventueel in het najaar als er veel vuil is opgehoopt.
Zonnepanelen zijn een slimme investering in duurzaamheid en energiebesparing. Maar net als bij elke investering geldt: goed onderhoud is cruciaal om optimaal rendement te behalen. Een veel onderschat aspect hiervan is het regelmatig reinigen van zonnepanelen.
Hierna leggen we uit waarom schoonmaken geen bijzaak is, maar een strategische noodzaak.
Een krachtige storm kan schade aanrichten aan allerlei aspecten van je huis, inclusief je zonnepanelen. Wat moet je doen als het onvermijdelijke gebeurt en je zonnepanelen getroffen worden door stormschade? Hierna bekijken we hoe Solar Assistance je kan helpen om de schade snel en efficiënt te herstellen.
Ja, dat is mogelijk. Bij een verhuis kunnen zonnepanelen veilig gedemonteerd en opnieuw geplaatst worden op je nieuwe woning. Solar Assistance begeleidt dit volledige proces, van demontage tot herinstallatie. Zo ben je zeker dat alles correct gebeurt en je installatie ook op je nieuwe locatie optimaal blijft presteren.
Dat kan uitstekend met infraroodinspecties. Een infraroodinspectie is een techniek waarmee je met warmtebeelden temperatuurverschillen kunt zien. Dit is heel handig om problemen in zonnepanelen op te sporen, zoals kapotte cellen, slechte verbindingen of te warme onderdelen.
Schaduw hoeft geen probleem te zijn, maar het vraagt wel een doordachte aanpak. Schaduw kan bijvoorbeeld ontstaan door bomen, schoorstenen of dakkapellen, maar ook door omliggende gebouwen.
In zulke situaties is het belangrijk om de installatie hier technisch op af te stemmen. Denk aan het gebruik van optimizers of micro-omvormers, waardoor schaduw op één paneel de rest van de installatie minder beïnvloedt.
Een correcte analyse van je dak en de schaduwval is daarbij cruciaal. Zo bepaal je of zonnepanelen rendabel zijn én hoe je ze best plaatst om het maximale uit je installatie te halen.
Dat is in veel gevallen normaal en heeft vaak een logische verklaring. Een omvormer wordt bewust afgestemd op je installatie en zal niet altijd het maximale piekvermogen van je zonnepanelen weergeven.
Daarnaast kunnen ook externe factoren een rol spelen. Denk aan temperatuur, vervuiling van de panelen, schaduw of technische afwijkingen. Al deze elementen kunnen ervoor zorgen dat je installatie tijdelijk minder presteert.
Twijfel je of alles correct werkt, dan is een analyse van je installatie aangewezen. Zo weet je zeker of het gedrag normaal is of dat er effectief rendement verloren gaat.
MPPT (Maximum Power Point Tracking) is een technologie in omvormers die ervoor zorgt dat zonnepanelen altijd op het optimale vermogenspunt werken, waardoor je de hoogst mogelijke opbrengst krijgt.
Een omvormer verbruikt een kleine hoeveelheid stroom voor zijn interne werking. In de praktijk gaat het meestal om minder dan 1% van de opgewekte energie. Dat verbruik is dus zeer beperkt en heeft nauwelijks impact op het totale rendement van je installatie.
Dat hangt af van het vermogen van je omvormer en de specificaties van je zonnepanelen. Zo kan een omvormer van 3 kW doorgaans een installatie van ongeveer 10 tot 12 panelen van 300 Wp aan.
De juiste dimensionering is echter maatwerk. Door je installatie correct af te stemmen, zorg je voor een optimaal rendement zonder verlies. Een analyse van je huidige setup geeft meteen duidelijkheid over wat technisch mogelijk én rendabel is.
Een hybride omvormer combineert twee functies in één toestel: hij zet de stroom van je zonnepanelen om én stuurt tegelijk een batterij aan.
Of je die nodig hebt, hangt af van je situatie. Heb je al een batterij of plannen om er één te plaatsen, dan is een hybride omvormer vaak een logische keuze. Heb je enkel zonnepanelen en geen plannen voor opslag, dan volstaat meestal een klassieke omvormer.
Het belangrijkste is dat je installatie klaar is voor de toekomst en afgestemd is op je verbruik. Zo haal je het maximale rendement uit je energie.
Een omvormer die te warm wordt, laat dat meestal duidelijk merken. Je installatie levert minder op dan verwacht, je krijgt foutmeldingen te zien of de omvormer schakelt zichzelf tijdelijk uit om schade te voorkomen.
Oververhitting ontstaat vaak door een slechte ventilatie, hoge buitentemperaturen of een ongunstige plaatsing, bijvoorbeeld in direct zonlicht of in een afgesloten ruimte.
Merk je deze signalen op, dan is het belangrijk om snel in te grijpen. Zo voorkom je rendementsverlies en verleng je de levensduur van je installatie.
Dat is meestal normaal. Bij weinig zonlicht, zoals bij zware bewolking of regen, kan de omvormer onvoldoende spanning krijgen en schakelt hij tijdelijk uit of in standby. Dit is een ingebouwde veiligheidsfunctie om schade en inefficiëntie te vermijden.
Zodra het zonlicht terugkeert, start de omvormer automatisch opnieuw op.
Blijft je omvormer ook uitvallen bij normaal weer, verschijnen er foutmeldingen of herstart hij niet vanzelf, dan is een technische controle aangewezen om rendementsverlies te voorkomen.
Omvormers kunnen werken in temperaturen tussen -25°C en 60°C, maar extreme hitte vermindert de efficiëntie. Bij warm weer kan de omvormer zichzelf begrenzen om schade te voorkomen. Dit verlaagt tijdelijk de opbrengst. Bescherming tegen direct zonlicht helpt oververhitting te voorkomen.
Het vervangen van een omvormer duurt meestal 1 tot 3 uur, afhankelijk van de toegankelijkheid en het type aansluiting. Een eenvoudige vervanging met dezelfde aansluitingen gaat sneller, terwijl een upgrade naar een ander type omvormer extra werk kan vereisen.
Heb je een probleem met je SMA-omvormer, dan kan een reset vaak helpen. Dit doe je door de installatie kort volledig uit te schakelen en opnieuw op te starten.
Schakel eerst de AC-zekering uit, haal vervolgens de DC-schakelaar uit de omvormer en wacht minstens één minuut. Daarna plaats je de DC-schakelaar terug en zet je de AC-zekering opnieuw aan.
Start de omvormer nadien niet opnieuw op of blijft het probleem bestaan, dan is een technische controle aangewezen om verdere storingen te vermijden.
Valt je omvormer uit of zie je een foutmelding, dan kan je eerst zelf enkele zaken controleren. Kijk of de zekeringen nog actief zijn, herstart de omvormer en controleer de foutcode via het display of de app. Ook een te hoge netspanning kan ervoor zorgen dat de omvormer zichzelf uitschakelt.
Blijft het probleem aanhouden, dan wijst dit vaak op een technisch defect. In dat geval is een gerichte analyse en interventie nodig om rendementsverlies te vermijden en je installatie snel weer correct te laten werken.
Een licht zoemend geluid is normaal, vooral tijdens piekuren. Dit komt door de werking van koelventilatoren en elektronische componenten.
Wordt het geluid plots luider, onregelmatig of hoor je klikgeluiden, dan kan dit wijzen op oververhitting, slijtage of een defect. In dat geval is een controle aangewezen om verdere problemen en rendementsverlies te voorkomen.
Je kan dit op verschillende manieren controleren. Kijk naar de statuslampjes op de omvormer, volg je productie via de monitoring-app en vergelijk je opbrengst met eerdere periodes en het weer.
Zie je foutmeldingen of merk je een duidelijke daling in opbrengst, dan kan er een probleem zijn. In dat geval is een controle aangewezen om verdere verliezen te vermijden en je installatie optimaal te laten werken.
Je kan dit eenvoudig controleren door visueel te kijken of er vuil, bladeren of vogelpoep op je panelen ligt. Daarnaast kan een plotse of structurele daling in je opbrengst, zichtbaar via je monitoring of in vergelijking met vorige jaren, wijzen op vervuiling.
Twijfel je, dan is een controle aangewezen om rendementsverlies te vermijden en je installatie optimaal te laten presteren.
Het beste moment is in de ochtend of avond, wanneer de panelen niet warm zijn. Zo vermijd je dat water te snel verdampt en blijft de reiniging effectief.
Qua timing zijn het voorjaar en eventueel het najaar ideaal. Zo ga je optimaal voorbereid de periode in waarin je installatie het meeste moet opbrengen.
Nee, afwasmiddel of zeep laat vaak een vettige laag achter die vuil aantrekt. Gebruik bij voorkeur osmosewater of gedemineraliseerd water. Als er toch een reinigingsmiddel nodig is, kies dan een speciale zonnepanelen-reiniger.
Nee, regen spoelt wel losliggend stof weg, maar hardnekkig vuil zoals vogelpoep, pollen en luchtvervuiling blijft vaak achter. Na verloop van tijd kan een dunne laag vuil ontstaan die je opbrengst vermindert. Daarom is handmatige reiniging nodig.
Ja, sommige omvormers hebben een display waarop je handmatig de gegevens kunt aflezen. Anderen ondersteunen LAN of Bluetooth.
Moderne systemen hebben een nauwkeurigheid van 95-99%. Voor exacte metingen wordt een slimme meter aanbevolen.
Een lagere opbrengst heeft vaak een logische verklaring. Seizoensveranderingen spelen een grote rol, met minder zonuren in de herfst en winter.
Daarnaast kan vervuiling van je zonnepanelen, zoals stof, bladeren of vogelpoep, de productie merkbaar verminderen.
Blijft de opbrengst lager dan verwacht of zie je afwijkingen ten opzichte van vorige jaren, dan is een controle aangewezen om zeker te zijn dat er geen technisch probleem speelt en je rendement optimaal blijft.
Ja, de Solar Assistance monitoring biedt notificaties bij afwijkingen.
Idealiter check je wekelijks of de opbrengst normaal is. Bij grote schommelingen of foutmeldingen is verder onderzoek nodig.
Je kunt een slimme meter of een aparte verbruiksmonitor zoals de HomeWizard P1 Meter installeren.
Ja, maar alleen als je een micro-omvormersysteem of optimizers hebt (zoals SolarEdge, Enphase of Tigo).
Dit heeft meestal te maken met een verbindings- of systeemprobleem. Vaak is de omvormer tijdelijk offline door een onderbroken WiFi-verbinding, een storing bij de monitoringserver of een verouderde firmware.
Controleer ook of je omvormer nog actief is. In veel gevallen volstaat het om de omvormer en je router opnieuw op te starten.
Blijft de data ontbreken, dan is een controle aangewezen zodat je installatie correct opgevolgd blijft en je geen rendement verliest.
Ga via de omvormer of de app naar de netwerkinstellingen, kies je WiFi-netwerk en voer het wachtwoord in. Controleer nadien of de gegevens correct doorkomen in je monitoring.
Let op: sommige omvormers werken enkel met een bekabelde verbinding of hebben een extra WiFi-module nodig.
Let op: sommige van deze apps vereisen een apart abonnement of extra hardware.
Een goede zonnepanelen monitoring-app toont heel wat gegevens.
Sommige geavanceerde systemen tonen ook temperatuur, zonne-instraling en individuele paneelprestaties.
De meeste omvormers en slimme energiemeters registreren de opgewekte stroom en sturen die data via WiFi of een bekabelde verbinding naar een app of online portal.
Zonnepanelen monitoring houdt in dat je de prestaties van je installatie continu opvolgt via een app of online platform. Je ziet hoeveel energie je opwekt en krijgt meldingen bij afwijkingen of storingen.
Dat is belangrijk omdat problemen vaak niet zichtbaar zijn. Zonder monitoring kan je installatie langere tijd minder presteren zonder dat je het merkt, met direct rendementsverlies als gevolg.
Met monitoring heb je controle en zekerheid. Je detecteert problemen sneller en zorgt ervoor dat je zonnepanelen blijven doen wat ze moeten doen: maximaal rendement opleveren.
