Solar Assistance helpt je verder

Installateur failliet? Je staat er niet alleen voor

Het faillissement van een zonnepanelen installateur brengt vaak heel wat vragen met zich mee. Wie kan je helpen bij een storing? Waar kan je terecht voor onderhoud? Wat gebeurt er met garanties, monitoring of technische ondersteuning?

Bij Solar Assistance helpen we eigenaars van zonnepanelen verder, ongeacht wie de oorspronkelijke installatie heeft geplaatst. Onze ervaren techniekers ondersteunen particuliere en professionele eigenaars van zonne-installaties met onderhoud, monitoring, herstellingen en technische begeleiding.

de-hermontage header

STAP 1 - Registreer je installatie

Wanneer een installateur failliet gaat, verdwijnen fabrieksgaranties niet noodzakelijk. In de praktijk vereisen garantieclaims echter vaak technische expertise, administratieve opvolging en communicatie met fabrikanten. Daarom raden wij aan om je zonnepaneel-installatie zo snel mogelijk te registreren.

Hierdoor kunnen wij:

✓ je installatie identificeren en registreren
✓ nagaan welke garanties nog actief zijn
✓ je technische gegevens centraliseren
✓ sneller tussenkomen bij defecten of storingen
✓ je dossier correct opvolgen voor toekomstige interventies

STAP 2 - Kies voor 100% zekerheid

Sinds 2012 zorgen we ervoor dat zonne-installaties optimaal blijven presteren. Met een eigen team van specialisten, een landelijke dekking en meer dan 10.000 gemonitorde installaties bieden we een betrouwbare oplossing wanneer je installateur niet langer beschikbaar is.

Wil je 100% zekerheid en gemoedsrust? Kies dan voor ons Solar Comfy zonplan. Met dit zonplan bieden we 24/7 monitoring, allriskverzekering, jaarlijkse reiniging, controle en een gedetailleerde rapportage. En bovendien is dit inclusief:

✓ Technische analyse en diagnose van problemen
✓ Administratieve opvolging van fabrieksgaranties
✓ Contact en dossierbeheer met fabrikanten en leveranciers
✓ Organisatie van interventies en vervangingen
✓ Gratis vervanging van defecte onderdelen binnen de geldende fabrieksgarantievoorwaarden
✓ Opvolging van alle toekomstige servicevragen rond je installatie

Kies voor Solar Comfy

Bescherm je installatie

Ontdek ons zonplan

Na het faillissement van je installateur beschik je niet langer over een installateur die je dossier actief opvolgt, technische problemen onderzoekt, garantieclaims behandelt of de communicatie met fabrikanten verzorgt. Met het Solar Comfy zonplan nemen wij deze verantwoordelijkheid van je over.

Solar COMFY

vanaf €16,99/maand

jaarlijks afgerekend

Met Solar COMFY bieden we 24/7 monitoring, allriskverzekering, jaarlijkse reiniging, controle en een gedetailleerde rapportage.

Installateur zonnepanelen failliet

Activeer vandaag je bescherming

⭐⭐⭐⭐⭐ 4,8/5 Google Reviews

✅ 100% ontzorging

📈 Meer dan 10.000 installaties opgevolgd

🎁 Exclusief welkomstgeschenk

🎁 GRATIS
Welkomstgeschenk

Ontvang bij je Solar Comfy een prachtig Atelier Rebul geschenkpakket t.w.v. €20.

⏰ Beperkte voorraad - wees er snel bij!

Enkele referenties

Onze tevreden klanten aan het woord

Geplaatst op Google Google
Josette Bonneu profile picture
Josette Bonneu
2 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Vandaag technieker aan huis gehad. Kim heeft prima werk geleverd en was zeer goed op tijd volgens de afspraak. Kim weet wat hij doet en legt dat ook zeer goed uit. Ik ben tevreden.
Geplaatst op Google Google
Peter Van den Broeck profile picture
Peter Van den Broeck
2 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Snel geregeld, en goed hersteld. De planning ging wel even fout, maar dat is rechtgezet.
Geplaatst op Google Google
Marie Anne Urbain profile picture
Marie Anne Urbain
3 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Fantastisch gedaan!

(Vertaald door Google, zie origineel)
Geplaatst op Google Google
Robert Baelen profile picture
Robert Baelen
5 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Stipt op de afspraak aan de deur aangemeld. De hond netjes verplaatst. De panelen in de tuin en de omvormer zijn grondig onder de loep genomen. Vriendelijke en snelle service.
Geplaatst op Google Google
Stéphanie Claus profile picture
Stéphanie Claus
7 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Hartelijk bedankt voor het vervangen van mijn micro-omvormer. Een betrouwbaar bedrijf en de medewerker was zeer deskundig. Nogmaals bedankt. Fijne dag verder!

(Vertaald door Google, zie origineel)
Geplaatst op Google Google
Karen Devries profile picture
Karen Devries
7 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Alles verloopt vlotjes, wordt snel een afspraak ingepland.De zonnepanelen zijn goed gereinigd,ze werken proper en ruimen alles net op. Zeer vriendelijke man Een tevreden klant 😉
Geplaatst op Google Google
Vanessa De Witz profile picture
Vanessa De Witz
7 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Eindelijk werkt onze zonnepanelen installatie weer! Nadat we maanden aan het lijntje werden gehouden door Total energy projects voor een herstelling hebben we deze firma gecontacteerd en was het op een half uurtje gemaakt! Top! Vriendelijke techniekers!
Geplaatst op Google Google
Ellen Strauven profile picture
Ellen Strauven
9 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Heel fijn dat er elk jaar iemand langskomt om alles na te kijken. En dat twee jaarlijks de zonnepanelen worden gepoetst.
Geplaatst op Google Google
patrick pauwels profile picture
patrick pauwels
9 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Prima gewerkt
Geplaatst op Google Google
Gerard Rooyakkers profile picture
Gerard Rooyakkers
10 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Zeer vriendelijke gasten, panelen blinken weer!
Geplaatst op Google Google
Clemens Corsius profile picture
Clemens Corsius
10 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Zeer goede, punctuele, professionele en vriendelijke service.
Geplaatst op Google Google
Guido Martens profile picture
Guido Martens
10 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Technieker Mathias was bij ons geweest, vriendelijk en met degelijke kennis van zaken. Heeft ook wat uitleg van het systeem gegeven wat zeer welkom was. Bedankt Mathias. De communicatie met Solar Assistance zelf verloopt vlot en professioneel.
Geplaatst op Google Google
Shaban Sadula profile picture
Shaban Sadula
12 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Het instalateur was vel vriendelijk en handig, wel bedankt.
Geplaatst op Google Google
Koen Janssens profile picture
Koen Janssens
13 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Onderhoud van de zonnepanelen werd professioneel uitgevoerd. Vriendelijke werknemer die accuraat werkte.
Geplaatst op Google Google
josephine embrechts profile picture
josephine embrechts
14 days ago
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex verifieert dat de oorspronkelijke bron van de recensie Google is.
Zeer vriendelijke persoon

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als mijn originele installateur failliet gaat?

Wanneer je installateur failliet gaat, heb je geen aanspreekpunt meer voor onderhoud, opvolging of interventies bij storingen. Afspraken rond service of ondersteuning vervallen vaak, waardoor problemen langer blijven liggen en je installatie mogelijk minder rendement oplevert.

Gelukkig sta je er niet alleen voor. Je kan altijd beroep doen op Solar Assistance. We nemen de opvolging van je installatie over en zorgen opnieuw voor zekerheid, correcte werking en maximaal rendement.

Wanneer je installateur failliet gaat, heb je geen aanspreekpunt meer voor onderhoud, opvolging of interventies bij storingen. Afspraken rond service of ondersteuning vervallen vaak, waardoor problemen langer blijven liggen en je installatie mogelijk minder rendement oplevert.

Gelukkig sta je er niet alleen voor. Je kan altijd beroep doen op Solar Assistance. We nemen de opvolging van je installatie over en zorgen opnieuw voor zekerheid, correcte werking en maximaal rendement.

Je kan altijd op ons rekenen. Ook zonder contract voeren we interventies uit bij storingen of problemen aan je installatie. Zo ben je nooit afhankelijk van je oorspronkelijke installateur. Wil je echter zekerheid op lange termijn en vermijden dat problemen onopgemerkt blijven, dan adviseren we om te kiezen voor het Solar COMFY plan. Dit plan heb je al vanaf €16,99€ per maand en zo ben je verzekerd van monitoring, onderhoud en snelle ondersteuning bij storingen. Zo blijft je installatie optimaal presteren en heb je één duidelijk aanspreekpunt, zonder zorgen.

Bij een storing schakelen we zo snel mogelijk. In de meeste gevallen zijn we binnen de 1 tot 2 werkdagen ter plaatse om het probleem te analyseren en de oorzaak van het rendementsverlies op te sporen.

Bij zonnepanelen spelen er in de praktijk drie verschillende garanties, elk met hun eigen impact:

  • De fabrieksgarantie dekt de zonnepanelen en omvormer zelf. Die loopt meestal rond de 10 jaar voor omvormers en langer voor panelen, en blijft gewoon geldig, ook als je installateur niet meer actief is. In dat geval kan Solar Assistance het dossier rechtstreeks opnemen met de fabrikant, zodat je garantie correct benut wordt.
  • De wettelijke garantie op de installatie wordt gegeven door de installateur en heeft betrekking op de plaatsing. Die loopt doorgaans 2 jaar en vervalt wanneer de installateur stopt of failliet gaat.
  • Daarnaast is er vaak nog een commerciële garantie. Die gaat verder dan de standaard garanties en biedt extra zekerheid op vlak van prestaties, opvolging en service.

In de praktijk zien we dat net die laatste twee vaak wegvallen wanneer een installateur verdwijnt. Daarom is het belangrijk om een partner te hebben die je installatie verder opvolgt en snel kan ingrijpen wanneer nodig, zodat je rendement behouden blijft.

Als je momenteel monitoring hebt via het portaal van de fabrikant van de omvormer, blijft deze gewoon werken en lezen wij deze uit via ons portaal. Indien je niet beschikt over monitoring via het portaal van de fabrikant, plaatsen we een toestel welke monitoring mogelijk maakt.

Belgian Energy

Belgian Solar

DA-technics

Degelek, Kortijk

Dyfrint

Eltex

Enbicor

Energea

Enfinity

Grean Solar

Gutami

H&S Powersolutions

Elektrix

JV Solar

KTI – WTI

Marimi Zonnepanelen

Nova Energy

Sky Solar

Soleco

Solar Cube

Solar Living

Solar Total

Solarnova

Sunlogics

Time 4 change

Twinergy Sun Tile

Uw energie expert

V&R Electics Solar Company

Watts Technics