Une installation photovoltaïque fonctionne souvent pendant des années sans problème, jusqu’au moment où quelque chose change. C’est à ce moment-là que l’on réalise à quel point on dépend d’un bon accompagnement.
Que se passe-t-il lorsque l’installateur d’origine n’est plus actif ? Qui prend le relais ? Et qui veille à ce que l’installation continue à fonctionner correctement, sans devoir tout gérer soi-même ?
L’installateur d’origine de l’installation photovoltaïque n’était plus actif. Une part importante de sécurité disparaissait soudainement. Il n’y avait plus personne pour assurer l’entretien, suivre les performances ou intervenir en cas de panne.
En tant qu’entreprise fortement engagée dans la durabilité, Houthandel Aerts ne voulait prendre aucun risque. Elle recherchait un partenaire capable de reprendre la gestion complète de l’installation.
Suite à une recommandation, Houthandel Aerts est entré en contact avec Solar Assistance. Depuis, Solar Assistance assure le monitoring et l’entretien de l’installation, avec une approche basée sur une vision continue des performances et une intervention rapide en cas de besoin.
Les performances sont suivies activement et toute anomalie est traitée immédiatement. En parallèle, Houthandel Aerts conserve une vue d’ensemble, sans devoir s’en occuper au quotidien.
Aujourd’hui, l’entreprise dispose à nouveau d’une installation fiable, avec la certitude que tout est correctement suivi et que les problèmes sont traités sans délai.
