G\u00e9n\u00e9ralement, vous ne le remarquez pas sur votre toit, mais sur votre facture d’\u00e9nergie ou votre application. Le rendement chute soudainement, l’onduleur affiche un message d’erreur ou une partie de votre installation est nettement moins performante. La question devient alors tr\u00e8s concr\u00e8te : panneaux solaires cass\u00e9s, que faire ? Le plus important est de ne pas rester dans l’attente. Chaque jour o\u00f9 votre installation ne fonctionne pas correctement co\u00fbte du rendement. <\/p>\n
Un d\u00e9faut ne signifie pas non plus toujours que vos panneaux solaires eux-m\u00eames sont cass\u00e9s. Dans de nombreux cas, le probl\u00e8me se situe au niveau de l’onduleur, du c\u00e2blage, des connecteurs, du monitoring ou d’une salissure qui perturbe les performances. C’est pourquoi il est utile de regarder d’abord calmement ce qui pourrait se passer pr\u00e9cis\u00e9ment, sans prendre de risques vous-m\u00eame. <\/p>\n
Ne montez jamais vous-m\u00eame sur le toit pour inspecter les panneaux de pr\u00e8s. C’est non seulement dangereux, mais cela peut aussi aggraver les dommages ou entra\u00eener des discussions avec l’assurance et la garantie. Ce que vous pouvez faire en toute s\u00e9curit\u00e9, c’est v\u00e9rifier quelques \u00e9l\u00e9ments de base depuis le sol ou via votre syst\u00e8me de monitoring. <\/p>\n
Regardez d’abord si l’onduleur affiche un code d’erreur<\/a>. De nombreux dysfonctionnements y sont imm\u00e9diatement visibles. V\u00e9rifiez ensuite si le rendement est soudainement tomb\u00e9 \u00e0 z\u00e9ro ou s’il est simplement inf\u00e9rieur \u00e0 la normale. Cette diff\u00e9rence est importante. Une absence de production indique souvent un d\u00e9faut technique. Une production moindre peut \u00e9galement \u00eatre li\u00e9e \u00e0 l’encrassement, \u00e0 l’ombre, \u00e0 un dysfonctionnement dans un string ou \u00e0 une usure naissante. <\/p>\n Comparez \u00e9galement avec les jours pr\u00e9c\u00e9dents ou avec la m\u00eame p\u00e9riode de l’ann\u00e9e derni\u00e8re. Ne le faites que si les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques sont quelque peu comparables. Un rendement plus faible par temps nuageux ne signifie pas grand-chose en soi. Une baisse structurelle sur plusieurs jours ensoleill\u00e9s, en revanche, est significative. <\/p>\n Si vous n’avez pas encore de visibilit\u00e9 sur les performances par panneau ou par string, un bon monitoring<\/a> n’est pas un luxe. Avec un monitoring cibl\u00e9 des panneaux solaires, vous voyez plus rapidement o\u00f9 le probl\u00e8me se situe et vous \u00e9vitez qu’un d\u00e9faut ne passe inaper\u00e7u pendant des semaines. <\/p>\n Toute anomalie ne signifie pas qu’un panneau solaire est cass\u00e9. Pourtant, il existe des signaux clairs qui exigent une action rapide. Pensez \u00e0 une fissure dans le verre apr\u00e8s une temp\u00eate ou de la gr\u00eale, un c\u00e2blage desserr\u00e9, une odeur de br\u00fbl\u00e9 pr\u00e8s de l’onduleur, des probl\u00e8mes d’humidit\u00e9, des messages d’erreur r\u00e9currents ou une baisse soudaine et importante de la production sans raison apparente. <\/p>\n Parfois, les dommages sont visibles. Apr\u00e8s une forte temp\u00eate, vous pouvez voir par exemple des bris de verre, des panneaux d\u00e9plac\u00e9s ou du mat\u00e9riel de fixation qui n’est plus bien en place. Mais souvent, un d\u00e9faut est moins \u00e9vident. Un mauvais connecteur, un point chaud (hotspot) dans un panneau ou un onduleur qui tombe partiellement en panne se remarquent surtout au rendement. <\/p>\n Sur les installations plus anciennes, on observe en outre plus souvent des combinaisons de probl\u00e8mes. Une installation peut souffrir simultan\u00e9ment d’usure, d’encrassement et d’un suivi limit\u00e9. On a alors l’impression que les panneaux sont cass\u00e9s, alors que la cause r\u00e9elle est plus large. <\/p>\n Le r\u00e9flexe de vouloir r\u00e9initialiser soi-m\u00eame, de d\u00e9brancher des c\u00e2bles ou de frotter un panneau pour le nettoyer est compr\u00e9hensible. Pourtant, ce n’est g\u00e9n\u00e9ralement pas une bonne id\u00e9e. Les installations solaires restent sous tension, m\u00eame si vous en coupez des parties. Sans connaissances techniques, vous prenez des risques inutiles. <\/p>\n Nettoyer soi-m\u00eame avec des produits agressifs ou \u00e0 haute pression peut \u00e9galement faire plus de mal que de bien. La salet\u00e9 peut co\u00fbter du rendement, mais une approche inadapt\u00e9e peut endommager le rev\u00eatement ou exposer des points faibles. Si l’encrassement joue un r\u00f4le, il est pr\u00e9f\u00e9rable de choisir un nettoyage professionnel des panneaux solaires, adapt\u00e9 au type d’installation. <\/p>\n N’attendez pas non plus trop longtemps parce que l’installation \u00ab fonctionne encore un peu \u00bb. Les pannes partielles sont trompeuses. Vous n’avez pas d’arr\u00eat total, mais vous perdez du rendement pendant des semaines ou des mois. Cela s’accumule plus vite que ne le pensent beaucoup de propri\u00e9taires. <\/p>\n Pour les installations priv\u00e9es, le probl\u00e8me ne vient souvent pas du panneau solaire lui-m\u00eame. Les onduleurs sont des composants sensibles et ont une dur\u00e9e de vie plus limit\u00e9e que les panneaux. Si l’onduleur tombe en panne ou fonctionne mal, toute la production ou une partie de celle-ci chute. <\/p>\n De plus, les techniciens constatent r\u00e9guli\u00e8rement des probl\u00e8mes avec les connecteurs, le c\u00e2blage et les raccordements. Ces composants subissent pendant des ann\u00e9es des variations de temp\u00e9rature, de l’humidit\u00e9 et des charges. Une petite connexion d\u00e9fectueuse peut d\u00e9j\u00e0 entra\u00eener des dysfonctionnements ou un d\u00e9gagement de chaleur. <\/p>\n L’encrassement est une autre cause sous-estim\u00e9e de baisse de performance. Les feuilles, la poussi\u00e8re, la mousse, les fientes d’oiseaux ou les d\u00e9p\u00f4ts tenaces ne causent pas toujours de dommages visibles, mais entra\u00eenent une perte de rendement. C’est particuli\u00e8rement vrai lorsque les panneaux ont une faible inclinaison ou sont proches d’arbres. <\/p>\n Les oiseaux causent \u00e9galement des probl\u00e8mes plus souvent qu’on ne le pense. Les nids sous les panneaux peuvent endommager les c\u00e2bles et perturber la ventilation. Dans de tels cas, la pose de dispositifs anti-oiseaux n’est souvent pas une mesure superflue, mais un moyen d’\u00e9viter les r\u00e9cidives et les dommages suppl\u00e9mentaires. <\/p>\n Une bonne intervention ne commence pas par des suppositions, mais par des mesures. Un technicien examine les codes d’erreur, l’historique de rendement, les tensions, les performances des strings, les dommages visibles et l’\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral de l’installation. Ainsi, il devient rapidement clair s’il s’agit d’un composant d\u00e9fectueux, d’un manque d’entretien ou de plusieurs causes simultan\u00e9es. <\/p>\n Une solution cibl\u00e9e suit ensuite. Il peut s’agir d’une r\u00e9paration, du remplacement d’un onduleur, du rebranchement du c\u00e2blage, d’un contr\u00f4le de s\u00e9curit\u00e9 ou d’un conseil plus large sur l’\u00e9tat de l’installation. Pour les syst\u00e8mes plus anciens, une r\u00e9novation partielle est parfois plus int\u00e9ressante que de continuer \u00e0 r\u00e9parer. <\/p>\n Pour de nombreux propri\u00e9taires, c’est surtout la rapidit\u00e9 qui compte. C’est logique. Plus vous attendez, plus vous perdez de rendement. En cas de panne, vous ne voulez donc pas d’un service d’assistance g\u00e9n\u00e9ral, mais d’une assistance technique pour panneaux solaires qui sait comment les installations existantes fonctionnent dans la pratique. <\/p>\n Cela arrive plus souvent qu’on ne le pense. Surtout pour les installations vieilles de quelques ann\u00e9es, on remarque que l’installateur d’origine n’est plus actif, n’offre plus de service ou n’intervient que pour les clients ayant un contrat en cours. Le propri\u00e9taire se retrouve alors avec un probl\u00e8me dont personne ne se sent vraiment responsable. <\/p>\n C’est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 qu’un partenaire de service ind\u00e9pendant est pr\u00e9cieux. Celui-ci ne regarde pas seulement qui a install\u00e9 le syst\u00e8me autrefois, mais surtout ce qui est n\u00e9cessaire aujourd’hui pour retrouver s\u00e9curit\u00e9 et rendement. Pour de nombreuses familles et entreprises, c’est la diff\u00e9rence entre continuer \u00e0 chercher et recommencer \u00e0 produire rapidement. <\/p>\n Solar Assistance intervient pr\u00e9cis\u00e9ment dans ce genre de situations : remettre \u00e0 niveau des installations existantes, r\u00e9soudre les pannes et \u00e9viter que de petits probl\u00e8mes ne se transforment en arr\u00eats prolong\u00e9s.<\/p>\n Cela d\u00e9pend de l’\u00e2ge de l’installation, du type de d\u00e9faut et de la dur\u00e9e de vie pr\u00e9vue des autres composants. Un faux contact ou un connecteur d\u00e9fectueux se r\u00e9pare souvent de mani\u00e8re assez cibl\u00e9e. Un vieil onduleur pr\u00e9sentant des pannes r\u00e9currentes est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9f\u00e9rable \u00e0 remplacer, surtout si les pi\u00e8ces de rechange sont difficiles \u00e0 trouver. <\/p>\n En cas de dommage sur un panneau lui-m\u00eame, il faut examiner la s\u00e9curit\u00e9, le rendement et la compatibilit\u00e9. Remplacer un seul panneau semble simple, mais pour les installations plus anciennes, le m\u00eame mod\u00e8le n’est souvent plus disponible. Il faut alors chercher une solution techniquement adapt\u00e9e qui ne nuise pas au rendement de l’ensemble du string. <\/p>\n La proposition la moins ch\u00e8re n’est donc pas toujours la meilleure. Parfois, un d\u00e9pannage rapide semble avantageux, mais conduit \u00e0 une nouvelle intervention peu de temps apr\u00e8s. Une bonne \u00e9valuation tient compte du co\u00fbt total, du temps d’arr\u00eat et de la fiabilit\u00e9 future. <\/p>\n En cas de dommages dus \u00e0 une temp\u00eate, un incendie, un bris de glace ou un impact externe, il est judicieux de v\u00e9rifier rapidement si les dommages sont assur\u00e9s. Prenez des photos de la situation, notez les messages d’erreur et ne laissez pas l’installation fonctionner inutilement si la s\u00e9curit\u00e9 est en question. <\/p>\n Le traitement des sinistres est difficile pour de nombreux propri\u00e9taires. Il faut souvent rassembler des documents, faire \u00e9tablir un constat technique et communiquer correctement avec l’assureur ou le syndic. Dans de tels cas, une aide pour l’assurance des panneaux solaires et l’administration peut faire gagner beaucoup de temps et \u00e9viter des discussions. <\/p>\n La meilleure approche est de ne pas attendre que quelque chose tombe en panne. De nombreux d\u00e9fauts s’annoncent par de petites pertes de performance, des messages r\u00e9currents ou un encrassement qui s’accumule lentement. Avec un entretien p\u00e9riodique des panneaux solaires, vous maintenez l’installation en meilleur \u00e9tat et les probl\u00e8mes sont d\u00e9tect\u00e9s plus rapidement. <\/p>\n Pour les propri\u00e9taires qui recherchent avant tout la tranquillit\u00e9 d’esprit, la pr\u00e9vention est souvent l’investissement le plus judicieux. Vous \u00e9vitez les surprises, limitez les temps d’arr\u00eat et prolongez la dur\u00e9e de vie de l’installation. Surtout si vous ne surveillez pas votre rendement quotidiennement, cela fait une grande diff\u00e9rence. <\/p>\n Pour les entreprises, un \u00e9l\u00e9ment suppl\u00e9mentaire entre en jeu. Il ne s’agit pas seulement d’un rendement moindre, mais aussi de continuit\u00e9, de reporting et de pr\u00e9visibilit\u00e9. Une panne d\u00e9tect\u00e9e trop tard peut y avoir un impact financier beaucoup plus important. <\/p>\n Parfois, il n’est pas n\u00e9cessaire d’analyser soi-m\u00eame au pr\u00e9alable. Si vous constatez des dommages visibles, si vous sentez une odeur de br\u00fbl\u00e9, si l’installation s’arr\u00eate compl\u00e8tement ou si vous recevez le m\u00eame message d’erreur de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e, il est pr\u00e9f\u00e9rable de faire appel imm\u00e9diatement \u00e0 un sp\u00e9cialiste. Cela vaut \u00e9galement lorsque le rendement diverge depuis longtemps sans raison apparente. <\/p>\n Vous avez un doute ? C’est souvent un signal en soi. Vous n’avez pas besoin d’\u00eatre un expert technique pour savoir que votre installation ne fonctionne pas normalement. Un contr\u00f4le rapide apporte de la clart\u00e9 et \u00e9vite que de petites anomalies ne s’\u00e9ternisent inutilement. <\/p>\n Ceux qui poss\u00e8dent des panneaux solaires veulent surtout qu’ils fassent ce qu’ils doivent faire : produire de l’\u00e9lectricit\u00e9, fonctionner de mani\u00e8re fiable et causer peu de soucis. Si quelque chose ne va pas, vous n’avez donc pas \u00e0 chercher par vous-m\u00eame jusqu’\u00e0 ce que la situation s’aggrave. Plus vite vous faites \u00e9valuer le probl\u00e8me, plus grandes sont les chances de limiter les dommages, de r\u00e9duire les temps d’arr\u00eat et d’avoir une installation qui fait \u00e0 nouveau ce pour quoi vous avez investi. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Panneaux solaires cass\u00e9s, que faire ? 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Ce qu’il ne faut surtout pas faire<\/h2>\n
Les causes les plus fr\u00e9quentes d’un d\u00e9faut<\/h2>\n
Que fait un sp\u00e9cialiste si votre installation ne fonctionne pas correctement ?<\/h2>\n
Que faire si votre installateur n’existe plus<\/a> ?<\/h2>\n
R\u00e9paration ou remplacement : qu’est-ce qui est judicieux ?<\/h2>\n
N’oubliez pas votre assurance et l’administration<\/h2>\n
Comment \u00e9viter que la m\u00eame chose ne se reproduise ?<\/h2>\n
Quand est-il pr\u00e9f\u00e9rable de faire appel \u00e0 de l’aide imm\u00e9diatement ?<\/h2>\n