{"id":5807,"date":"2026-04-04T12:36:39","date_gmt":"2026-04-04T10:36:39","guid":{"rendered":"https:\/\/solar-assistance.be\/new\/solar-comfy\/"},"modified":"2026-08-26T12:16:47","modified_gmt":"2026-08-26T10:16:47","slug":"solar-comfy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solar-assistance.be\/fr\/solar-comfy\/","title":{"rendered":"Solar COMFY"},"content":{"rendered":"\t\t

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Zonplan - Solar COMFY<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pourquoi choisir Solar COMFY?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous souhaitez \u00eatre pris en charge de A \u00e0 Z et b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une totale tranquillit\u00e9 d\u2019esprit ? Le plan Solar COMFY est le choix id\u00e9al pour vous. Avec ce plan solaire, nous proposons un monitoring 24\/7, une assurance tous risques, un nettoyage annuel, un contr\u00f4le et un rapport d\u00e9taill\u00e9. <\/p>
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Vanaf<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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16,99\u20ac\/par mois<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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(factur\u00e9 annuellement)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tCalculez maintenant<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tJ'ai une question<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Plus de rendement, moins de soucis<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En quoi consiste Solar COMFY ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Nettoyage annuel <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Chaque ann\u00e9e, nous nettoyons vos panneaux solaires en profondeur \u00e0 l\u2019aide d\u2019une brosse t\u00e9lescopique souple et d\u2019eau osmos\u00e9e<\/strong>. Aucun produit chimique n\u2019est utilis\u00e9, ce qui est s\u00fbr pour vos panneaux et pour l\u2019environnement. Nous \u00e9liminons ainsi les salissures qui freinent discr\u00e8tement votre rendement, sans risque de rayures ou d\u2019alt\u00e9ration du rev\u00eatement. <\/p>
Le nettoyage standard est inclus pour les installations sur toit plat ou les installations accessibles depuis le sol, jusqu\u2019\u00e0 une hauteur de quinze m\u00e8tres. Si votre installation est plus difficile d\u2019acc\u00e8s, nous facturons un suppl\u00e9ment de 75 euros pour l\u2019utilisation d\u2019une nacelle \u00e9l\u00e9vatrice. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Assurance tous risques <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Couverture compl\u00e8te en cas de dommages caus\u00e9s par des causes externes : temp\u00eate, gr\u00eale, vandalisme, foudre, incendie, vol<\/li>
Gestion rapide des sinistres :
D\u00e8s le signalement, nous \u00e9tablissons imm\u00e9diatement un diagnostic<\/li>
Ouverture automatique de votre dossier de sinistre \u2013 sans \u00e9tapes bureaucratiques interm\u00e9diaires<\/li><\/ul><\/li>
Pas besoin de faire appel \u00e0 un expert en sinistres externe : contrairement aux assureurs traditionnels, nous n\u2019attendons pas l\u2019accord d\u2019un tiers.Nous pouvons ainsi commencer les r\u00e9parations plus rapidement et limiter au maximum vos pertes de production.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Monitoring 24\/7 avec centre de contr\u00f4le <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Votre installation est suivie jour et nuit via la plateforme de monitoring de Solar Assistance. Nous surveillons trois \u00e9l\u00e9ments : votre rendement r\u00e9el, votre rendement th\u00e9orique attendu et votre consommation. En comparant ces trois donn\u00e9es, nous voyons non seulement si votre installation fonctionne, mais aussi si elle produit ce qu\u2019elle devrait produire. Vous n\u2019avez rien \u00e0 suivre ou \u00e0 v\u00e9rifier vous-m\u00eame, nous gardons votre installation sous surveillance continue. <\/p>
Ne sont pas inclus dans le prix de base du plan solaire Solar COMFY les frais \u00e9ventuels li\u00e9s au raccordement de votre installation \u00e0 notre plateforme de monitoring.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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D\u00e9tection automatique des pannes <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Notre plateforme d\u00e9clenche automatiquement une alerte dans deux situations. La premi\u00e8re survient lorsqu\u2019aucun enregistrement n\u2019est re\u00e7u sur une base quotidienne, ce qui indique g\u00e9n\u00e9ralement une panne ou un probl\u00e8me de communication. La seconde survient lorsque votre rendement mensuel est inf\u00e9rieur de 20 % ou plus au rendement th\u00e9orique attendu, calcul\u00e9 sur la base de l\u2019ensoleillement effectif durant cette p\u00e9riode. Nous d\u00e9tectons ainsi les probl\u00e8mes insidieux que vous ne remarquez pas vous-m\u00eame, comme un panneau d\u00e9fectueux ou un onduleur moins performant. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Notifications automatiques <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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D\u00e8s qu\u2019une alerte est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e, vous en \u00eates inform\u00e9 via la plateforme de monitoring et par e-mail. Vous restez donc toujours au courant de ce qui se passe avec votre installation, m\u00eame lorsque nous sommes d\u00e9j\u00e0 en train de suivre le probl\u00e8me. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Intervention automatique <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Avec un plan solaire Solar COMFY, contrairement au Solar EYE, vous n\u2019avez pas \u00e0 signaler un probl\u00e8me vous-m\u00eame. Lorsque notre centre de contr\u00f4le d\u00e9tecte une anomalie, nous vous contactons et lan\u00e7ons imm\u00e9diatement le suivi. Vous n\u2019avez donc rien \u00e0 faire, m\u00eame si vous n\u2019avez pas vu l\u2019alerte vous-m\u00eame. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Indemnisation en cas de panne non d\u00e9tect\u00e9e <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Nous nous portons garants de notre monitoring. Si aucune alerte n\u2019est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e dans les 48 heures suivant une panne, vous avez droit \u00e0 une indemnisation. Cette indemnisation couvre la perte de rendement r\u00e9elle sur toute la p\u00e9riode durant laquelle la panne est pass\u00e9e inaper\u00e7ue. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Contr\u00f4le annuel avec rapport <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Inspection visuelle approfondie de votre installation solaire<\/li>\n \t
Mesure des cha\u00eenes. (s\u00e9rie de panneaux solaires mont\u00e9s en s\u00e9rie) <\/li>\n \t
Contr\u00f4le et v\u00e9rification du c\u00e2blage, des prises et des fusibles<\/li>\n \t
Scan infrarouge des panneaux solaires<\/li>\n \t
Un contr\u00f4le complet du rendement et de la configuration de votre installation<\/li>\n \t
Rapport d’audit num\u00e9rique envoy\u00e9 par e-mail<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Remplacements sous et hors garantie <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Un composant, tel que votre onduleur, tombe en panne alors qu\u2019il est encore sous garantie d\u2019usine ? Nous assurons alors le suivi complet du remplacement, sans aucun souci suppl\u00e9mentaire pour vous. Nous coordonnons tout avec le fabricant et veillons \u00e0 ce que les pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses soient remplac\u00e9es correctement et rapidement. Pour l\u2019intervention, nous facturons un co\u00fbt fixe de 90,75 \u20ac hors TVA. <\/p>
Si le probl\u00e8me n\u2019est pas couvert par la garantie, vous pouvez compter sur une approche transparente avec des remises sur les r\u00e9parations et les interventions. Ainsi, les co\u00fbts restent ma\u00eetris\u00e9s et nous \u00e9vitons toute perte de rendement inutile. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Support sous 24h <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Vous avez une question ou vous remarquez une anomalie sur votre installation solaire ? Vous voulez obtenir des \u00e9claircissements rapidement. C\u2019est pourquoi nous r\u00e9pondons \u00e0 chaque demande de support sous 24 heures les jours ouvrables. <\/p>
Notre service technique analyse votre demande et vous apporte imm\u00e9diatement une r\u00e9ponse concr\u00e8te ou une \u00e9tape suivante. Si n\u00e9cessaire, nous planifions rapidement une intervention afin que les probl\u00e8mes \u00e9ventuels n\u2019aient aucun impact sur votre rendement. <\/p>
Vous avez ainsi l\u2019assurance d\u2019un suivi rapide et clair, sans longs d\u00e9lais d\u2019attente ni incertitude.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Assistance pour les r\u00e9clamations de garantie <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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En cas de d\u00e9faut de vos panneaux solaires ou de votre onduleur, il n\u2019est souvent pas \u00e9vident de savoir comment introduire correctement une r\u00e9clamation de garantie. Solar Assistance s\u2019en charge pour vous. Nous analysons le probl\u00e8me, rassemblons les donn\u00e9es techniques n\u00e9cessaires et introduisons la r\u00e9clamation aupr\u00e8s du fabricant selon les proc\u00e9dures ad\u00e9quates. <\/p>
Nous suivons activement le dossier et vous tenons inform\u00e9 de l\u2019avancement, afin que vous ne perdiez pas de temps avec le suivi administratif. Gr\u00e2ce \u00e0 notre exp\u00e9rience avec diff\u00e9rentes marques et conditions de garantie, nous assurons un traitement fluide et une solution rapide. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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Interventions prioritaires en cas de pannes \/ d\u00e9fauts <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t
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Lorsque votre installation solaire pr\u00e9sente un dysfonctionnement, vous ne voulez qu\u2019une chose : retrouver rapidement votre rendement. C\u2019est pourquoi nous pr\u00e9voyons des interventions prioritaires pour les clients disposant d\u2019un pack de maintenance ou de monitoring. D\u00e8s qu\u2019un probl\u00e8me est d\u00e9tect\u00e9, nous planifions une intervention technique dans les plus brefs d\u00e9lais afin de limiter au maximum les temps d\u2019arr\u00eat et les pertes de production. De plus, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une remise sur les interventions et les r\u00e9parations.<\/p>
Gr\u00e2ce \u00e0 notre monitoring 24\/7, nous d\u00e9tectons de nombreux probl\u00e8mes avant m\u00eame que vous ne les remarquiez. Nos techniciens analysent la situation, effectuent les r\u00e9parations n\u00e9cessaires et veillent \u00e0 ce que votre installation soit \u00e0 nouveau performante de mani\u00e8re optimale. <\/p>
Vous avez ainsi l\u2019assurance d\u2019une solution rapide, sans soucis et avec un maintien maximal de votre production d\u2019\u00e9nergie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tCalculez maintenant<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Le savais-tu...<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u2026avec Solar COMFY, vous n\u2019avez plus \u00e0 vous soucier de rien, de A \u00e0 Z ? Ce plan combine monitoring, nettoyage, contr\u00f4le et assurance en une seule solution compl\u00e8te, afin que votre installation fonctionne toujours de mani\u00e8re optimale. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00ab Avec Solar COMFY, vous n\u2019avez plus \u00e0 vous soucier de rien et vous tirez le meilleur parti de vos panneaux solaires en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9. \u00bb<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Tout en un coup d\u2019\u0153il<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Avantages de Solar COMFY<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u2713 Une prise en charge compl\u00e8te<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Avec Solar COMFY, tout est r\u00e9gl\u00e9 pour vous : du monitoring et du nettoyage aux contr\u00f4les et au suivi. Vous n\u2019avez \u00e0 vous soucier de rien. <\/p>
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\u2713 Des performances optimales en toutes circonstances<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gr\u00e2ce \u00e0 la combinaison de la maintenance, du monitoring et d\u2019interventions rapides, votre installation continue de fonctionner de mani\u00e8re optimale et vous ne subissez aucune perte de rendement.<\/p>
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\u2713 S\u00e9curit\u00e9 et tranquillit\u00e9 d'esprit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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